Zásady vrácení peněz

Pokyny k odstoupení od smlouvy

Spotřebitelem je každá fyzická osoba, která uzavírá právní jednání za účely, které převážně nelze přičíst její podnikatelské nebo samostatné výdělečné činnosti.

Právo na odstoupení

Máte právo odstoupit od této smlouvy do 30 dnů bez udání důvodu. Lhůta pro odstoupení činí čtrnáct dní ode dne, kdy jste vy nebo třetí osoba jménem vámi určená, která není dopravcem, převzali poslední zboží. Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy nás musíte (Only Kosmetik GmbH, Königsallee 27, 40212 Düsseldorf, Tel.:+4921133764072, e-mailová adresa: info@onlysmile.de) informovat jednoznačným prohlášením (např. dopisem zaslaným poštou, faxem nebo e-mailem) o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy. K tomu můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který však není povinný. Pro dodržení lhůty pro odstoupení stačí, abyste odeslali oznámení o uplatnění práva na odstoupení před uplynutím lhůty pro odstoupení.

Následky odstoupení

Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme vám všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých tím, že jste zvolili jiný způsob dodání než nejlevnější standardní dodání, které nabízíme), bez zbytečného odkladu a nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy jsme obdrželi oznámení o vašem odstoupení od této smlouvy. K vrácení platby použijeme stejný platební prostředek, jaký jste použili při původní transakci, pokud s vámi nebylo výslovně dohodnuto něco jiného; v žádném případě vám nebudou účtovány poplatky za tuto refundaci. Můžeme odmítnout vrácení platby, dokud neobdržíme zboží zpět nebo dokud neprokážete, že jste zboží odeslali, podle toho, co nastane dříve. Zboží musíte neprodleně a v každém případě nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy nás informujete o odstoupení od této smlouvy, vrátit nebo předat. Lhůta je dodržena, pokud zboží odešlete před uplynutím lhůty čtrnácti dnů. Náklady na vrácení zboží nesete vy. Za snížení hodnoty zboží odpovídáte pouze v případě, že k němu došlo v důsledku zacházení se zbožím, které nebylo nezbytné k ověření jeho povahy, vlastností a funkčnosti.

Vyloučení nebo předčasné zánik práva na odstoupení

Právo na odstoupení od smlouvy neexistuje u smluv

- na dodávku zboží, které není předem vyrobeno a jehož výroba závisí na individuálním výběru nebo určení spotřebitele, nebo které jsou jasně přizpůsobeny osobním potřebám spotřebitele;
- na dodávku zboží, které se rychle kazí nebo jehož datum spotřeby by bylo rychle překročeno;
- na dodávku alkoholických nápojů, jejichž cena byla dohodnuta při uzavření smlouvy, ale které mohou být dodány nejdříve 30 dnů po uzavření smlouvy a jejichž aktuální hodnota závisí na výkyvech na trhu, na které podnikatel nemá vliv;
- na dodávku novin, časopisů nebo ilustrovaných publikací s výjimkou smluv o předplatném.

Právo na odstoupení zaniká předčasně u smluv

- na dodávku zapečetěného zboží, které není vhodné k vrácení ze zdravotních nebo hygienických důvodů, pokud byla pečeť po dodání odstraněna;
- na dodávku zboží, které bylo po dodání vzhledem ke své povaze neoddělitelně smícháno s jiným zbožím;
- na dodávku zvukových nebo obrazových záznamů či počítačového softwaru v zapečetěném obalu, pokud byla pečeť po dodání odstraněna.

(Pokud chcete odstoupit od smlouvy, vyplňte prosím tento formulář a zašlete jej zpět.)

Komu
Pan
Only Kosmetik GmbH
Königsallee 27
40212 Düsseldorf

E-mailová adresa: info@onlysmile.de


- Tímto odstupuji/odstupujeme (*) od smlouvy o koupi následujícího zboží (*)

- Objednáno dne (*)/přijato dne (*)

- Jméno spotřebitele/spotřebitelů

- Adresa spotřebitele/spotřebitelů

- Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze při zaslání v papírové podobě)

- Datum
---------------------------------------
(*) Nehodící se škrtněte.