Spedizione e Resi

 

SPEDIZIONE


Paese Spese di spedizione Tempi di consegna
Germania 2,95 Euro, gratis a partire da 49 Euro 1-3 giorni lavorativi*
Stati membri dell'UE + Andorra, San Marino, Città del Vaticano 4,95 Euro, gratis a partire da 49 Euro 3-10 giorni lavorativi*
Svizzera, Liechtenstein, Regno Unito
 4,95 Euro, gratis a partire da 65 Euro 2-5 giorni lavorativi*
Albania, Bosnia-Erzegovina, Isole Faroe, Groenlandia, Islanda, Macedonia del Nord, Montenegro, Norvegia, Repubblica di Moldova, Serbia 6,95 Euro, gratis a partire da 65 Euro 3-10 giorni lavorativi*
Resto del mondo 9,95 Euro, gratis a partire da 79 Euro 10-14 giorni lavorativi*


Non appena il tuo ordine sarà stato spedito, riceverai una conferma di spedizione via e-mail con i dettagli di tracciamento.

Tutti gli ordini spediti in paesi al di fuori dell'Unione Europea possono essere soggetti a imposte di importazione, dazi e commissioni applicati dal paese di destinazione, di cui è responsabile il destinatario. Le spedizioni verso questi paesi vengono inviate da noi su base DDU (Delivery Duty Unpaid). Purtroppo non possiamo determinare in anticipo l'importo esatto e ti consigliamo pertanto di contattare l'ufficio doganale locale.

*I tempi di transito standard dipendono dal paese di destinazione e vengono mostrati alla cassa.
Per le consegne su isole e in zone rurali o difficilmente accessibili, nonché a causa di particolari disposizioni di importazione - a seconda del paese di destinazione - i tempi di transito potrebbero essere più lunghi.

⁠Ti preghiamo di notare che in casi eccezionali possono verificarsi ritardi nella consegna dovuti allo sdoganamento. Se nel periodo di consegna cadono dei giorni festivi, il tempo di consegna indicato si prolungherà ulteriormente del numero di giorni festivi. Ti chiediamo fin da ora di scusarci per questo.

Per domande, contatta il nostro team del servizio clienti all'indirizzo info@onlysmile.de.


 

RESI

Puoi restituire gli articoli indesiderati entro 30 giorni dal ricevimento. Purtroppo non possiamo accettare resi che non vengano restituiti completamente (ad esempio componenti di un set esclusivo). Eventuali articoli restituiti verranno rispediti al cliente.

Per ottenere un rimborso, il prodotto deve essere restituito per intero.

Ti preghiamo di notare: le spese di spedizione originarie non vengono rimborsate

Non appena riceveremo il tuo reso, ti accrediteremo l'importo del reso il prima possibile.

Il rimborso dei pagamenti con carta può richiedere fino a 10 giorni lavorativi, a seconda dei tempi di elaborazione della banca. Questo periodo può variare a seconda dell'istituto di credito o dell'emittente della carta; purtroppo non possiamo influenzare questo processo.

Prezzi:

Il reso all'interno della Germania è gratuito.
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